Envío mundial

¡Enviamos pedidos a todo el mundo, ofrecemos un certificado fitosanitario gratis y preparamos las plantas gratis!

Enviamos a todo el mundo 

Paquetes de Canarius.comSomos afortunados porque cualquier envío desde las Canarias viaja como correo aéreo, por lo que la caja a menudo viaja durante solo 5-15 días y evita golpes de calor o frío. Hasta ahora, hemos enviado cientos de paquetes a diferentes países.

Aquí encontrará un poco de información sobre cómo hacemos los envíos. Contáctenos si tiene alguna duda. Podemos responder con facilidad en inglés, español e italiano, pero también podemos manejar otros idiomas, como el francés o el alemán.

Si usted está fuera de la Unión Europea: Los diferentes países fuera de Europa tienen distintos requisitos legales. Vamos a tratar de cumplirlos todos, pero en algunos casos necesitamos su cooperación. Algunos países le pedirán que solicite un permiso de importación, por lo que tendrá que obtenerlo previamente y enviárnoslo por correo electrónico. Por ejemplo, éste es el caso de los clientes en los EEUU.

Pedido mínimo

Para poder comprar en Canarius, el pedido debe ascender, como mínimo, a:

• Internacional: 150 €
• Canarias: 100 €
• España peninsular : 300 €
• USA: 500€

Pedidos al por mayor

Podemos satisfacer a nuestros clientes con pedidos al por mayor. Ésta es la información básica, por favor, contáctenos para saber más.

Los pedidos al por mayor conseguirán descuentos variables del 10-40%, en función del tamaño del pedido y del tipo de productos. No todos los productos presentes en la tienda canarius.com están disponibles en grandes cantidades, por favor, pregunte antes.

• Los pequeños pedidos al por mayor serán enviados en varias cajas mediante correo aéreo.
• Los grandes pedidos al por mayor pueden ser enviados mediante container + camión, que es comparativamente más barato.

Para nosotros es fácil enviar pedidos grandes desde las Islas Canarias a países europeos por barco o camión. Podemos combinar transportistas de Canarius con otros transportistas de otras empresas en Tenerife. Viajarán en barco rápido hasta España y luego en camión hasta su país en Europa. Para proporcionar este tipo de servicio, necesitamos un pedido voluminoso, para cubrir costes como la administración portuaria, la empresa transportista, etc.

Por favor, contáctenos para saber más.

Envío aplazado y reserva de pedidos

Si lo desea, podemos retrasar el envío de su pedido hasta un mes desde su fecha de pago. Si quiere que pospongamos el envío de su pedido durante más tiempo, deberá pagar un 10% del coste total de las plantas por cada mes adicional. En el caso de que, después pues de unos meses, quisiera cancelar el pedido, se le devolverá el importe total salvo la cantidad que corresponda por reservar el pedido durante todo ese tiempo. Póngase en contacto con nosotros si desea aplazar el pedido.

Costes de envío

Aduanas (DUA)

Le cobraremos la tarifa de envío postal y 8,56 € para el Documento Aduanero SAD-DUA, con el fin de asegurar un tránsido fluído a través de las aduanas. Ninguno de estos trámites implica una comisión para nosotros. El DUA es requerido para todos los países, incluida la UE, excepto para las Islas Canarias. No hay más cargos, así que la manipulación y el embalaje son totalmente gratuitas.

Todos los pedidos con destino fuera de la Unión Europea (salvo Suiza) tendrán un cargo adicional obligatorio de 35€ en concepto de tratamiento insecticida y fungicida con el objetivo de agilizar los trámites aduaneros. Este tratamiento será opcional para los clientes de la UE, que podrán solicitarlo en el momento de confirmar su pedido.

Permisos

Si el pedido incluye especies protegidas de Aloe, Cícadas, Cactus y algunas más, entonces será necesario un Documento de Exportación CITES, por un coste mínimo de 40 €. El Certificado Fitosanitario es gratuito. Nuestra tienda web añadirá automáticamente este cargo en función de las plantas incluídas en su pedido.

Portes

No se preocupe por el cálculo de su envío: nuestro sitio web calculará automáticamente la tarifa postal de su pedido cuando lo realice. Esto es así porque el sistema conoce el peso de todos los productos en la tienda. Puede elegir entre diferentes tipos de envío. Nuestro servicio postal trabaja de forma fluída y con frecuencia le sugerimos que escoja la opción más económica. Cuanto más compre, menos le costará. Es comparativamente más caro enviar pedidos pequeños. Los pedidos grandes, superiores a los 20 ó 30 kg, serán repartidos en dos o más cajas.

Las tarifas postales siguientes son sólo para su información, nuestro sitio web automáticamente calcula la tarifa, cobramos este precio sin comisión alguna para nosotros. Los costes de manipulacion y embalaje están incluidos en el precio del producto.

Esta información tiene por objero ser de carácter general y se proporciona solamente para el interés del lector. No debe ser usada como un sustituto de los términos y condiciones generales de este sitio web.